Accesibilidad

Este sitio web consta de dos aplicaciones informáticas:

 

• Una para el sitio institucional iblues.it, gestionado por Dedimax S.r.l.

 

• Otra para la marca de la tienda digital iblues.it, gestionada por U.S. Direct E-Commerce Limited, que opera como ESW.

 

Esta declaración de accesibilidad se refiere únicamente a la sección institucional del sitio web.

 

En relación con la instancia digital independiente dedicada a la tienda en línea, gestionada por ESW, la declaración de accesibilidad está disponible en el siguiente enlace: https://esw.com/accessibility-statement/.

 

Este sitio web fue creado y puesto en línea antes del 28 de junio de 2025 y no ha experimentado cambios sustanciales desde entonces.

 

El sitio web iBlues no utiliza técnicas de seguimiento a partir de las cuales puedan deducirse posibles condiciones de discapacidad del usuario.

 

Resumen del servicio

El sitio web de comercio electrónico iblues.it ofrece productos y servicios en el sector de la indumentaria. Los usuarios pueden buscar, comparar y comprar productos y servicios relacionados (por ejemplo, envío). 

 

Los productos mostrados en la tienda en línea son vendidos por Dedimax S.r.l.

 

Cómo utilizar el servicio

El servicio de comercio electrónico de iblues.it cumple los requisitos legales de accesibilidad descritos en la sección “Cumplimiento de accesibilidad”. Las compras a través del sitio web se pueden realizar de forma sencilla y accesible. Los usuarios pueden buscar productos y servicios, añadirlos a su cesta, realizar pedidos y completar pagos en pocos pasos. Para preguntas o solicitudes de asistencia relacionadas con el uso de los servicios, nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico, teléfono, chat en vivo y WhatsApp, los cuales se pueden encontrar en la página de contacto. La información clave, como descripciones de productos, precios y opciones de entrega, se presenta en un lenguaje claro y un formato bien estructurado.

 

Cumplimiento de accesibilidad

Esta información ha sido elaborada de conformidad con el Decreto Legislativo n.º 82/2022, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad). El sitio web de Emme cumple con los principios de ser perceptible, operable, comprensible y robusto, así como con los requisitos de accesibilidad establecidos en la legislación antes mencionada. Las medidas técnicas específicas adoptadas toman como referencia la norma EN 301 549 y se basan en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), versión 2.1, con niveles de conformidad A y AA.

 

Accesibilidad del sitio web

Con el fin de promover un uso accesible del sitio web iblues.it, de conformidad con las normativas y estándares indicados en el párrafo anterior “Cumplimiento de accesibilidad”, se han adoptado las siguientes medidas:

 

• Capacidad de navegar por todo el sitio web utilizando solo el teclado.
 

• Indicadores de enfoque siempre visibles durante la navegación.
 

• Todos los elementos de texto son legibles por los lectores de pantalla.
 

• Capacidad para que el usuario pueda ajustar individualmente el tamaño del texto en la mayor parte del sitio.
 

• Los contrastes de color son, en su mayoría, adecuados.
 

• Imágenes de productos, en su mayoría, acompañadas de descripciones de texto significativas.
 

• Contenido, en su mayor parte, libre de secuencias rápidas de imágenes que puedan causar deficiencias visuales.
 

• Uso, en su mayor parte, de títulos descriptivos para las páginas.
 

• Estructuras de navegación claras y coherentes.
 

• Los mensajes de error y las sugerencias son, en su mayoría, claros para facilitar la corrección de entradas.
 

• Uso de estructuras HTML semánticas y roles ARIA adecuados.

Además, las funciones específicas se actualizan constantemente para garantizar una experiencia de mejora continua para todos los usuarios.

 

Contenido no accesible

El sitio web iblues.it cumple parcialmente con la norma armonizada UNI CEI EN 301549. Con particular referencia a los requisitos enumerados en el Anexo A de la UNI CEI EN 301549, el siguiente contenido aún no es accesible:

 

• Contenido no textual: muchas imágenes no tienen una alternativa textual descriptiva, o la que tienen simplemente proporciona el nombre del archivo.

 

• Información y relaciones: muchas páginas presentan estructuras de encabezados incorrectas o ausentes, y muchos mensajes de error no están correctamente asociados con los campos de formulario correspondientes.
 

• Uso del color: algunos elementos utilizan exclusivamente el color para diferenciar o transmitir un estado, como en el caso de casillas de verificación o indicadores de enfoque.
 

• Contraste para el contenido no textual: no hay suficiente contraste entre el color y el fondo para muchos elementos gráficos, incluidos iconos, bordes e indicadores de enfoque.
 

• Contraste para el contenido de texto: no hay suficiente contraste con el fondo para muchos elementos de texto, incluidos los mensajes de error y el texto de los campos de entrada.
 

• Cambiar el tamaño del texto: algunos contenidos se pierden o se cortan cuando la página se amplía al 200 %.

 

• Acceso por teclado: varios componentes interactivos, como botones, enlaces y ventanas modales, no se pueden alcanzar ni activar usando solo el teclado.
 

• Orden del enfoque: el enfoque no siempre se gestiona correctamente y no se limita adecuadamente al interior de las ventanas modales u otros contenidos dinámicos cuando estos se muestran.
 

• Propósito del enlace: varios enlaces tienen la misma etiqueta o se anuncian de forma idéntica, sin proporcionar una indicación clara de su propósito. Algunos se anuncian incorrectamente y otros de una forma diferente, pero conducen al mismo destino.
 

• Encabezados y etiquetas: algunos botones se anuncian sin estar claramente asociados a su función.
 

• Enfoque visible: algunos controles interactivos no tienen un indicador de enfoque visible.
 

• Etiqueta en el nombre: algunos elementos interactivos no incluyen la etiqueta visible en el nombre accesible del elemento.
 

• En la entrada de datos: se ha implementado un formulario emergente que interrumpe la navegación normal de la página.
 

• Identificación de errores: en el caso de algunos campos de formulario, no se muestran mensajes de error cuando se omiten o se rellenan incorrectamente.
 

• Etiquetas o instrucciones: algunos campos de entrada no tienen una etiqueta que permanezca visible.
 

• Nombre, rol y estado de los elementos interactivos: muchos elementos (botones y enlaces) no tienen las etiquetas, roles o información de estado adecuadas.
 

• Mensajes de estado: en algunos casos, información importante como mensajes de estado o error no se comunica mediante lectores de pantalla.

 

Dedimax S.r.l. ha iniciado un programa estructurado de mejora continua destinado a resolver gradualmente los problemas identificados, centrándose especialmente en el nuevo contenido y en las secciones más visitadas del sitio web.

 

El programa incluye revisiones de accesibilidad programadas, así como un curso de formación interno, que ya se ha puesto en marcha, dirigido a diseñadores, desarrolladores y todos los departamentos implicados en la gestión y el desarrollo del sitio web, con el objetivo de promover un enfoque totalmente accesible.

 

Redacción de la declaración de accesibilidad

Esta declaración se redactó el 11 de octubre de 2025; la evaluación la llevaron a cabo terceros mediante análisis objetivos y subjetivos.

 

Dedimax S.r.l. se compromete a actualizar esta declaración de accesibilidad al menos una vez al año para garantizar la precisión de la información contenida en ella y reflejar las mejoras de accesibilidad continuas que se introducirán progresivamente.

 

Cómo enviar informes

Para informar sobre un incumplimiento de accesibilidad, enviar un correo electrónico a accessibility.iblues@dedimax.it.
Se recomienda indicar “accesibilidad del sitio web iblues.it” en el asunto del correo electrónico. También se sugiere indicar:

 

• Nombre y apellidos.

 

• Dirección de correo electrónico.

 

• URL de la página web o secciones de la aplicación objeto del informe.

 

• Una descripción clara y concisa del problema encontrado.

 

• Herramientas utilizadas (sistema operativo, navegador, tecnologías de asistencia).

 

Cómo enviar informes a AgID

En caso de una respuesta insatisfactoria o de no recibir respuesta, en un plazo de treinta días desde la notificación o la solicitud, la parte interesada puede presentar una queja a AgID, a través de correo electrónico certificado, a la siguiente dirección: protocollo@pec.agid.gov.it.

 

Acerca del sitio web

• Fecha de publicación del sitio web: 19 de noviembre de 2024.

 

• Se realizaron pruebas de usabilidad: no.

 

• CMS utilizado para el sitio web: Magnolia.